Die Caritas OÖ unterstützt mit ihrer Betrieblichen Sozialberatung (BSB) Unternehmen, die internationale Fachkräfte beschäftigen. Die BSB-Berater*innen begleiten beim Ankommen im „System Österreich“, geben Orientierung im Alltag und helfen bei sozialen und rechtlichen Fragen. Das erleichtert internationalen Fachkräften den Neustart und entlastet gleichzeitig Betriebe.
Der Fachkräftebedarf in Oberösterreich ist hoch. Viele Betriebe setzen daher zunehmend auf internationale Mitarbeiter*innen. „Mit dem Arbeitsstart allein ist der Integrationsprozess jedoch noch nicht abgeschlossen. Fragen zu Behördenwegen, Wohnmöglichkeiten, Kinderbetreuung oder sozialrechtlichen Ansprüchen begleiten den Alltag vieler Menschen, die neu nach Österreich kommen. Genau hier setzt die BSB an“, erklärt Cornelia Birklbauer, die das Angebot leitet.
Die BSB stellt internationalen Fachkräften verlässliche und laufend aktualisierte Informationen zum Arbeiten und Leben in Österreich zur Verfügung und begleitet beim Zurechtfinden im neuen Umfeld. Beratungsgespräche sind dank Videodolmetsch in nahezu allen Sprachen möglich. Damit entsteht eine zentrale Anlaufstelle für viele Anliegen des Alltags – von sozialrechtlichen Fragen über Unterstützung bei der Wohnungssuche bis hin zu psychosozialen Gesprächen in herausfordernden Lebenssituationen. Umfang und Intensität der kostenpflichtigen Beratung und Begleitung wird individuell mit dem jeweiligen Unternehmen vereinbart.
Persönliche Begleitung
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der persönlichen Begleitung. Die Caritas-Berater*innen unterstützen internationale Mitarbeiter*innen dabei, Abläufe und Strukturen im österreichischen System besser zu verstehen und begleiten bei Bedarf auch bei Behördenwegen. Gerade beim Start in einem neuen Land kann diese Unterstützung entscheidend sein.
„Der Beginn in einem neuen Land bringt oft vielen organisatorische, aber auch emotionale Herausforderungen mit sich. Im persönlichen Gespräch können wir Orientierung geben und gemeinsam Lösungen entwickeln“, sagt Cornelia Birklbauer, Leiterin der Betrieblichen Sozialberatung. „Unser Ziel ist es, internationale Fachkräfte dabei zu unterstützen, gut anzukommen und sich in ihrem neuen Lebensumfeld sicher und willkommen zu fühlen.“
Für Unternehmen bedeutet dieses Angebot eine spürbare Entlastung. Viele Fragen, die rund um den Neustart internationaler Mitarbeiter*innen entstehen, reichen weit über den Arbeitsplatz hinaus. Die Betriebliche Sozialberatung bringt hier sozialarbeiterisches Fachwissen, einen guten Überblick zu Unterstützungsangebote sowie Erfahrung im österreichischen Sozial- und Behördenwesen ein. „Wenn internationale Fachkräfte im Alltag gut ankommen, stärkt das nicht nur ihre persönliche Situation, sondern auch die langfristige Integration im Betrieb“, betont Cornelia Birklbauer.
