Das sind deine Aufgaben:

• Übernahme der Rezeption und des Erstkontaktes von 08:00 bis 13:00 Uhr
• Annahme, Beantwortung und Weiterleitung  von Anrufen
• Bedienung Schleuse
• Terminbuchung und Terminkoordination für Informations-, und Beratungsgespräche von Nächtigungsgästen und Klient*innen
• Beantwortung von Postanfragen
• Postausgabe
• Wäscheservice, Ausgabe Hygieneartikel, Zuteilung Duschen
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung 

Das bringst du mit:

• Einwandfreier Leumund , keine Vorstrafen
• Erste Hilfe Kurs (und jährliche 4h Auffrischung)
• Teilnahme an der jährlichen interne Brandschutzschulung
• Grundlegende IT Kenntnisse
• Freude am Kontakt mit Menschen
• Stressresistent und durchsetzungsfreudig
• Empfohlen Hepatis A/B Schutzimpfung
• Fremdsprachenkenntnisse sehr willkommen

Das bieten wir dir:

• Mitarbeit in einer großen Hilfsorganisation
• Information, Matching und Begleitung,
• Professionelle Hilfestellung durch Mitarbeiter*innen der Caritas
• Arbeiten in einem multiprofessionellem Team mit Hauptamtlichen und Zivildiener
• Bestätigung des geleisteten Engagements

Dein Beitrag: 

• Sachspenden (aus)sortieren;
• 1x im Monat für ca. 2 Stunden in der Regionalstelle der Caritas Osttirol.

Deine Stärken: 

• Du bist körperlich fit und arbeitest gerne selbstständig;
• Du besitzt den Führerschein (da die Ware anschließend weggebracht werden muss);
• Ein Strafregisterauszug ist notwendig.

Dein Gewinn: 

• Du setzt Dich mit richtiger Entsorgung, Wiederverwertung und Umweltschutz auseinander;
• Du leistest einen wertvollen Beitrag;
• Du kannst die Veranstaltungen der Caritas kostenfrei besuchen;
• Während des Einsatzes versorgen wir Dich mit Kaffee/ Tee.

Eine Frau (52 Jahre) aus Syrien hätte gerne mehr Kontakt zu Personen in Innsbruck, die Deutsch sprechen. Sie besucht regelmäßig einen Sprachkurs und arbeitet in einer Pizzeria.

Dein Beitrag: 

• Du triffst dich regelmäßig mit ihr zum Spazieren gehen oder zu sonstigen Unternehmungen;
• Nebenbei hilfst du ihr, mehr Übung in der deutschen Sprache zu bekommen;
• Du bist für sie eine lokale Bezugsperson – eine Tiroler Patin.

Deine Stärken: 

• Du bist offen für interkulturellen Austausch;
• Du bist unternehmungslustig und bereit, eine eher schüchterne Person aus der Reserve zu locken;
• Du begegnest Mitmenschen auf Augenhöhe und mit Toleranz.

Dein Gewinn:

• Du lernst einen interessanten neuen Menschen kennen;
• Du hast die Möglichkeit in Kontakt mit Geflüchteten zu kommen und deinen Horizont zu erweitern;
• Du kannst für eine Person den Unterschied machen und direkt helfen.